Американская компания Apple запустила еще одну программу для своих клиентов. На этот раз ее участниками могут стать обладатели еще не успевших устареть iPhone 6S. Если говорить более детально, в программе идет речь о пользователях смартфонов именно этой модели, которые часто непроизвольно выключаются.
Что делать при выключении iPhone 6S
На самом деле эта проблема не носит глобального характера и затрагивает ограниченный круг пользователей — только владельцев iPhone 6s, которые были произведены в период с сентября по октябрь 2015 года. С помощью серийного номера можно легко определить, попадаете ли вы под эту программу.
В корпорации говорят, что если вы столкнулись с проблемой самопроизвольного выключения iPhone 6s, необходимо в срочном порядке посетить розничный магазин Apple или авторизованного поставщика, где по серийному номеру проверят ваше устройство. В случае положительного ответа вам подтвердят право на бесплатное участие в программе.
Кстати, в компании обещают бесплатно осуществить замену аккумулятора при условии, что на смартфоне нет никаких других проблем. Если они есть, устранить их нужно будет предварительно за свой счет. Пользователи, которые ранее заплатили за замену батареи из-за схожей проблемы, имеют право запросить у Apple возмещение.
Подготовка iPhone 6s к ремонту
Если ваш смартфон попадает под условия участия программы восстановления, необходимо предварительно выполнить следующие действия:
- Сделайте резервное копирование данных через iTunes или iCloud;
- Выключите в Настройках функцию «Найти iPhone»;
- Выполните удаление и сброс всех настроек через Настройки — Основные — Сброс — Стереть контент и настройки.
Отметим, что не так давно компания Apple запустила другую программу — для владельцев iPhone 6 Plus. Она подразумевает возможность ремонта смартфона, если его дисплей постоянно мерцает и не реагирует на прикосновения. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.