Что делать если на экране MacBook Retina папка со знаком вопроса

Если при очередном включении MacBook Retina на дисплее вместо обычной картинки загрузки системы появилась папка со знаком вопроса, рекомендуем не пытаться исправить ситуацию самостоятельно, а обратиться в сервисный центр Apple, где гаджету будет оказана компетентная помощь.

Возникновение подобной картины свидетельствует о наличии поломок аппаратного или программного характера:

• Ошибка в работе программного обеспечения, возникшая в результате загрузки стороннего ПО или приложений, меняющих файловую систему устройства. Решение, которое будет предложено сервисным центром – переустановка OS X;
• Поврежденный жесткий диск – понадобится замена или восстановление этого компонента;
• Поврежденный в результате механического воздействия шлейф жесткого диска также нуждается в замене.

Причина поломки будет установлена в процессе проведения диагностических мероприятий, согласно их результатам, мастер примет решение о восстановлении или замене того или иного элемента. Мы гарантируем ответственный подход к ремонту MacBook Pro!